Ilmoittautuminen, maksut ja peruuttaminen
Ilmoittautuminen
Ilmoittautuminen on aina sitova. Kurssimaksu tulee suorittaa viimeistään 30 vuorokauden sisällä ilmoittautumisesta. Tarvittaessa ota yhteyttä toimistoon lisämaksuajasta tai laskun maksamisesta useammassa erässä. Jos haluat perua ilmoittautumisesi, tutustu ohjeisiin seuraavassa kappaleessa. Pois jääminen ei ole peruminen. Maksamatta jäänyt kurssimaksu siirtyy perintään.
Maksuvaihtoehdot
Voit maksaa kurssiostoksesi verkkokaupassa seuraavilla maksutavoilla:
- verkkopankki
- luottokortti
- EazyBreak
- SmartumPay
- MyEdenred
- ePassi.
Toimistolla maksettaessa voit maksaa seuraavilla maksutavoilla:
- käteinen
- pankki/luottokortti
- Smartum-, Virike- ja Tyky-setelit
- Edenred-kortti
Kulttuuriedulla voit maksaa kaikkia muita paitsi kielikursseja. Liikuntaedulla voit maksaa liikunnan ja tanssin kursseja. Työnantajan myöntämät edut (kuten Smartum, Edenred jne.) ovat henkilökohtaisia, eikä niillä voi maksaa esim. perheenjäsenten kursseja.
Apua maksuja koskien saat soittamalla (09) 622 9580.
Jos kurssi on jo täynnä
Myös varasijalle kannattaa ilmoittautua, sillä kurssipaikkoja saattaa vapautua. Järjestämme myös mahdollisuuksien mukaan rinnakkaiskursseja, jos kysyntä on riittävää. Ilmoitamme vapautuneesta kurssipaikasta sähköpostiviestillä. Jos jäät varasijalle, älä maksa kurssia.
Ilmoittauduin väärälle kurssille tai haluan vaihtaa kurssia
Kurssia on mahdollista vaihtaa vielä kurssien alettua vapaiden paikkojen puitteissa. Ota yhteyttä opistosihteeriin marja.karlin@etko.fi
Jos opisto peruu kurssin
Opistolla on oikeus perua kurssi, mikäli ilmoittautuneita ei ole riittävästi (osallistujaminimi). Maksettu kurssimaksu palautetaan.
Tuntien peruuntuminen
Etsimme aina sijaista, jos opettaja esim. sairastuu. Useamman kuin yhden perumisen sattuessa samalle lukukaudelle opisto palauttaa kurssimaksun pitämättä jääneen kurssikerran/-kertojen osalta. Yksi ryhmämuotoisen 12 viikon kurssin kurssikerta voidaan perua korvauksetta, jos emme pysty saamaan sijaista tai järjestämään rästituntia.
Saat tiedot kurssiasi koskevista mahdollisista muutoksista ja peruutuksista joko antamaasi puhelinnumeroon tekstiviestillä tai jos puhelinnumeroa ei ole käytössämme, antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Alennukset
Voit hakea alennusta ryhmämuotoisen opetuksen täydestä kurssimaksusta, jos olet työtön, eläkeläinen tai maahanmuuttaja. Muista hakea alennusta ennen kurssin alkua ja ennen kuin olet maksanut kurssin, sillä alennusta ei voida myöntää jälkikäteen. Alennusta myönnetään Opetushallituksen opintoseteliavustuksesta, jonka määrä vaihtelee vuosittain, joten alennuksia myönnetään niin pitkään kuin avustusta riittää. Hae avustusta siihen oikeuttavan todistuksen kera sähköpostitse rehtorilta: mia.talikka@kvs.fi
Vakuutukset
Opistolla ei ole tapaturmavakuutusta opiskelijoita varten. Huolehdithan siis, että oma vakuutuksesi on voimassa.
Näin voit perua ilmoittautumisesi
Voit perua ilmoittautumisesi maksutta viimeistään 14 vuorokautta ennen kurssin alkamista. Kurssilta pois jääminen ja/tai kurssimaksun maksamatta jättäminen ei ole peruminen. Perumaton kurssi laskutetaan, vaikka et olisi käynyt kurssilla.
Voit tehdä perumisen kätevästi ilmoittautumisnumerollasi tai kurssin numerolla valitsemalla vihreästä palkista omat tiedot.
Saat perumisesta vahvistuksen sähköpostiisi.
Muu kuin nettiperuminen on tehtävä kirjallisesti joko sähköpostilla toimisto.etko@kvs.fi tai kirjeitse Etelä-Helsingin kansalaisopisto, Iso Roobertinkatu 20-22, 6 krs, 00120 Helsinki. Opisto vahvistaa kirjallisen perumisen tekstiviestillä tai sähköpostilla. Muistathan ilmoittaa oma-aloitteisesti tiliyhteystietosi opistosihteerille jenni.osterman@kvs.fi maksetun kurssimaksun palauttamista varten.
Jos terveydentilasi estää sinua osallistumasta, voit peruuttaa ilmoittautumisesi ja saada kurssimaksusta osan takaisin lääkärintodistuksen perusteella. Jäljellä olevien kertojen maksu palautetaan vähennettynä 10 euron toimistomaksulla.